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Nos solutions sont basées en général sur une offre « au forfait » qui inclue la conception, le développement, l’intégration le test et la mise en service. Nous pouvons également ajouter la fourniture des sources logicielles ainsi que d’une plateforme de développement/maintenance si nécessaire.
Forte de son expérience, notre équipe est capable d’assurer la gestion de projets « multicompétences » (informatique, automatisme, mécanique) mais également de s’intégrer dans une équipe projet avec vos équipes et vos sous-traitants.
Nos intervenons aussi bien pour la réalisation de systèmes neufs que dans le cadre de retrofit (mise à niveau d’installations).
En amont, notre équipe vous apporte son soutien dans l’analyse de votre besoin, la rédaction de votre cahier des charges ou des spécifications fonctionnelles.
Nos développements se basent sur des cycles en V ou itératifs, suivants vos contraintes. Si nécessaire, des études d’ergonomies sont effectuées et une maquette d’application est validée conjointement. Les phases de conception et de développement se déroulent en concertation avec vos équipes (voir ci-dessous les « outils dédiés »). Les tests aboutissent à une recette « usine » qui peut avoir lieu dans nos locaux.
Selon votre besoin, nos techniciens prennent en charge l’installation et la mise en service des systèmes dans vos locaux ou chez votre fournisseur d’équipement. Des formations spécifiques aux produits développés peuvent être dispensées.
Une fois le système opérationnel, nous proposons des services de maintenance et de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelle), en France comme à l’étranger.
Pour chaque phase du projet, des outils dédiés sont utilisés et peuvent être mis à votre disposition:
• Gestion de l’avancement, du planning
• Gestion de configuration et de version logicielle, sauvegarde
• Gestion des incidents et des évolutions (accès Web)
• Livraisons logicielles (accès Web)
Nos techniciens sont capables de diagnostiquer et d’intervenir à distance sur la plupart de nos systèmes, si votre infrastructure le permet.
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